Politica de Livrare

Ne străduim din răsputeri să livrăm articole cât de repede putem.

Costuri de livrare
Ca Ofertă limitată, transportul maritim este gratuit în toată lumea.

Vă rugăm să acordați 3-5 zile lucrătoare pentru ca comanda dvs. să fie procesată și expediată. Timpul mediu de expediere este de 5-12 zile lucrătoare, în funcție de destinația finală.

Produsele noastre sunt expediate în ambalajele noastre realizate din materiale provenite din materiale responsabile, care sunt reciclabile și biodegradabile.

Timpi estimativi de expediere
Livrări în toată lumea: 5-10 zile lucrătoare.
excepţii:

  • El Salvador, Costa Rica, Brazilia, Elveția, România, Pakistan, Filipine, Arabia Saudită și Emiratele Arabe Unite. Livrarea în aceste țări durează între 14-18 zile lucrătoare.
  • Qatar, Liban, Uruguay, Puerto Rico, Argentina, Turcia. Expedierea în aceste țări este posibilă numai la un cost suplimentar de transport.
  • Coreea de Nord, Siria, Rusia-Belarus sunt unele dintre țările în care nu ne putem livra produsele din cauza sancțiunilor de embargo. 

Vă rugăm să rețineți

  • Datorită volumului mare de comenzi și datorită situației COVID-19, ne confruntăm cu câteva întârzieri în livrare. Sperăm să ne întoarcem la timpii normali de expediere cât mai curând posibil.
  • Deoarece afacerea noastră livrează în întreaga lume, există mecanici pe care Kalimbera nu le poate controla - cum ar fi transportatorul sau problemele vamale.

Urmărirea comenzii dvs.

Numerele de urmărire vor fi actualizate la câteva zile după livrarea comenzii. Dacă nu aveți un număr de urmărire după 5 zile lucrătoare, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@kalimbara.com

Livrarea lipsește
În cazul puțin probabil în care comanda dvs. nu a sosit în perioada de timp estimată la punctul de comandă, vă rugăm să contactați info@kalimbara.com citând numele dvs. și numărul comenzii și vom investiga imediat.